Política de Privacidad
Academia de Certificación en Tecnologías
Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Introducción
En la ACADEMIA DE CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN TECNOLOGÍAS ACITICS S.A.S. (en adelante, «CertiTec»), respetamos y valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.academiacertitec.com y otros canales de contacto.
Esta política se ajusta a las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, y cualquier referencia a «datos personales» incluye cualquier información que pueda identificarte directamente o indirectamente.
2. Recopilación de Datos Personales
CertiTec recopila datos personales de manera transparente y justa, garantizando que la información obtenida sea necesaria para los fines declarados. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos académicos: Información sobre tus estudios previos, certificaciones obtenidas, y áreas de interés académico.
- Información de pago: Datos relacionados con las transacciones que realices en nuestra plataforma.
- Datos de navegación: Información obtenida automáticamente sobre tu interacción con nuestro sitio web (dirección IP, cookies, historial de navegación).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios académicos: Inscripción en cursos, emisión de certificaciones, y seguimiento del desempeño académico.
- Gestión administrativa y financiera: Procesamiento de pagos, emisión de facturas, y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Comunicación: Envío de notificaciones, información sobre nuevos cursos y promociones, y atención a consultas y solicitudes.
- Mejora de nuestros servicios: Análisis de la interacción de los usuarios con nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos, incluyendo la cooperación con autoridades competentes.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- El consentimiento expreso que nos otorgas al registrarte en nuestros cursos o suscribirte a nuestras comunicaciones.
- La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios que has contratado.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
5. Conservación de Datos
CertiTec conservará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, mientras exista una relación contractual o hasta que retires tu consentimiento. Posteriormente, conservaremos la información únicamente en la medida en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para fines de defensa en posibles reclamaciones.
6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y cómo se están utilizando.
- Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Cancelación o eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios, en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política.
7. Seguridad de la Información
En CertiTec tomamos la seguridad de tus datos personales muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información personal que almacenamos. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de la información sensible.
- Controles de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos.
- Evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad para asegurar que estén actualizadas y cumplan con las normativas vigentes.
8. Transferencia de Datos Personales
CertiTec no compartirá ni transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de hosting). Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tus datos y solo los utilizarán para los fines específicos que les hayamos indicado.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tus datos personales cuando sea requerido por ley o para responder a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales.
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación y mejorar tu experiencia en línea. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.
10. Enlaces Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios ni del contenido que puedan contener. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visites.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
CertiTec se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo en nuestra política será comunicado a través de nuestro sitio web y, en algunos casos, mediante notificación directa. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@academiacertitec.com
- Teléfono: +593994206029
- Página web: www.academiacertitec.com
- Dirección física: Guabo S/N entre Junín y Tarqui – Machala, Provincia de El Oro, Ecuador
